電池やストラップを外してください

腕時計タイプGPSの場合、これらを外す必要はございません。

本体交換になる場合がございますので液晶保護フィルム等は剥がしてください

修理のご依頼で貼られていた場合は破棄させて頂きます。

GPSに登録されたデータは事前に消去してください

お客様がご使用頂いているGPSには、軌跡データ（行動履歴）やポイント・ルート情報、オープニング画面に設定された個人情報等が記録されている場合がございます。
修理をご依頼される場合は事前にお客様にてデータの消去をお願い致します。
また、弊社では記録されているデータの保障は致しかねますので、必要なデータは予めパソコン等へ保存の上、修理・点検をご依頼下さい。

機器は代替品になる事があります

修理ご依頼の場合、機器は同じ機種の代替品に交換になることも御座います。特別な改造やレタリング等されている場合はご注意ください。

保証書を同封してください

本体修理をご依頼の際は、購入日付と正規販売店印が記入されたオリジナルの保証書（コピー不可）を同封願います。未記入や販売店名が手書きの保証書等では保障が効きません。

故障内容を同封してください

お送り頂いた修理・点検依頼メールの写しを同封してください。

大切に梱包してお送りください

本体を精密部品向けに梱包し、宅配便など運送途中の事故に対して補償のある方法でお送り下さい （ForeAthleteなど腕時計型の場合はクレイドル、ケーブルも併せてお送りください）

内部データの復旧作業・ソフトウェアの更新・クリーニング作業にて症状が改善した場合は、ご返却でのご対応となります

保証期間外及び保証期間内であっても、破損を確認した場合は有償での本体交換対応となります

本体同梱のアクセサリー及び別売のアクセサリーの修理については、検査・検証実施後、不具合が確認出来た場合はご購入でのご案内となります。

本体交換でのご対応時、商品メーカーからのお取り寄せとなるため、納期が最大で1か月前後かかります

修理費用のお支払は代引きのみとなります。

修理費用の領収書をご希望の際は、受付フォームに宛名と但し書きをお知らせください。

修理品お受け取り後のご依頼は承る事が出来ません